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Garantia

Caso o produto apresente alguma irregularidade, a solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa loja pelo cliente em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento. Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original, sendo indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias apresentem nota fiscal, manual e todos os acessórios.

Se o produto adquirido apresentar defeito após sete dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, é necessárop entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das Assistências Técnicas credenciadas pelo próprio fabricante, indicadas no manual do produto. A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam do Termo de Garantia que acompanha o produto.